Managementsysteme

Beratung zu Qualitätsmanagement (ISO 9001)

✔ Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen

  • Analyse bestehender Prozesse und Strukturen

  • Entwicklung und Implementierung eines ISO 9001-konformen Managementsystems

  • Unterstützung bei der Festlegung von Key Performance Indicators (KPI)

✔ Prozessoptimierung

  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Arbeitsabläufen und Prozessen

  • Einführung von Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP, PDCA-Zyklus)

  • Nutzung bewährter Qualitätswerkzeuge (FMEA, Ishikawa, 5-Why)

✔ Zertifizierungsvorbereitung

  • Erstellung und Überprüfung notwendiger Dokumentationen (QM-Handbuch, Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen)

  • Begleitung durch den gesamten Zertifizierungsprozess

✔ Dokumentation und Rückverfolgbarkeit

  • Sicherstellung einer vollständigen und normgerechten Dokumentation

  • Unterstützung bei der Rückverfolgbarkeit von Qualitätsprozessen

Audits und interne Überwachung

✔ Interne Audits:

  • Durchführung interner Audits zur Einhaltung der ISO 9001

  • Erstellung eines Maßnahmenkatalogs zur Verbesserung der Qualitätsstandards

✔ Auditbegleitung durch Dritte:

  • Vorbereitung auf externe Audits durch Zertifizierungsstellen

  • Unterstützung bei der Nachbereitung von Audits durch notifizierte Stellen

Schulungen und Trainings

✔ Schulung zu ISO 9001:

  • Vermittlung der Anforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten der Norm

  • Spezialisierte Trainings für Qualitätsmanager, Ingenieure und Fertigungspersonal

Workshops zur Qualitätsverbesserung:

  • Praxisorientierte Workshops zur Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung

Fehler- und Reklamationsmanagement

✔ Analyse und Behebung von Qualitätsmängeln:

  • Ursachenanalyse bei Qualitätsabweichungen (Root Cause Analysis)

  • Implementierung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)

✔ Reklamationsbearbeitung:

  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen

  • Nachverfolgung und Umsetzung notwendiger Korrekturmaßnahmen

✔ Wartung und Nachkontrolle

  • Regelmäßige Inspektionen und Nachkontrollen von Herstellungsprozessen

  • Sicherstellung, dass alle Prozesse kontinuierlich den Anforderungen der ISO 80079-34 entsprechen

  • Revision, Aktualisierung und Optimierung des Qualitätsmanagementsystems gemäß aktuellen Normen und Marktanforderungen